很多人觉得物业（yè）保洁是个非常简单的工作，其（qí）实不（bú）然，想要（yào）真（zhēn）正做好这件事情并不是很（hěn）容易的，比如我们的（de）干（gàn）净程度、服（fú）务态度等等，那么如何才能做好呢？

物业保洁工（gōng）作是一项（xiàng）细（xì）腻、量大的工作，务（wù）必做到（dào）义务明（míng）晰，做到“五定”，即：定岗、定责、定地址、定时间、定每日任务、定品质等。方案分配（pèi）要有效，保洁要立即（jí）迅速按（àn）顾（gù）客预定時间（jiān）衣着按时到达工作岗。依据用户规定，依照单位制订的操作（zuò）规（guī）范（fàn）达到目（mù）标（biāo），并将結（jié）果立即呈报单位。严肃纪律，不可（kě）擅自扣（kòu）除（chú）花费。

物业保洁管理方法工作的特性：

1.物业保（bǎo）洁管理方法早（zǎo）期干预（yù）的（de）必要性。

2.管理机制（zhì）物种多样性。

3.物业保洁管理方法的服（fú）务型。

4.物业保洁管（guǎn）理方法里具备消费性。

5.保洁管理方法的专业性。

物业保洁通用性规范是“五无（wú）”，即：无外（wài）露废弃物（wù）、无废弃物（wù）盲区（qū）、无显著积尘结垢、无蚊虫虫滋长、无脏乱顽症。尽可能做到“六（liù）不”，“六净”规（guī）范。即：看不到存水、看不到积土、看不到脏物（wù）、不漏（lòu）发堆、不（bú）乱倒垃圾、看不（bú）到人和（hé）动物（wù）粪（fèn）；地（dì）面净、路沿石净、人行（háng）横道净、雨水口净、树穴墙（qiáng）净和废物箱净（jìng）。

做好物业保洁工（gōng）作的常（cháng）见问题：

1.礼仪知识文明礼貌与着装礼仪（yí）。统一（yī）服饰.统一（yī）品牌形（xíng）象，也是良好的着装礼仪的（de）主要规定。

2.消费者要求与工（gōng）作规范（fàn）。清楚物业应用人的追求，掌握消费（fèi）者的侧重点，由此做出具体的（de）项目实施（shī）方案。

3.适合的专用工（gōng）具和加工工艺。危（wēi）害工作高效率的主要要素是工作步骤（zhòu）.加工工艺与专用工具。

4.日常监管与管理方法。在日常的保洁工作管（guǎn）理方法中，很多管理者非（fēi）常容易走入的一个错误观念是，觉得工作职（zhí）责（zé）分（fèn）工和计划完成了就（jiù）基（jī）本上完成（chéng）了（le）工作，针对职责分工和分配的实际效果未去认证，不知道职工是不是已搞清楚，造成具体效果通常与自身想像不一致（zhì）。

5.剖析职工特性。在（zài）日常管理方法中大家（jiā）应（yīng）留意保洁（jié）工作（zuò）人员的群体特（tè）性（xìng），剖（pōu）析和探讨其（qí）工作特性与工作（zuò）人员（yuán）性格（gé）特点，及其单一个人的性情特点，目的性地采用适合的（de）方（fāng）式 ，才（cái）可以完（wán）成保洁总体目标。

6.学习培训工作（zuò）。不讲（jiǎng）究效果和（hé）功（gōng）效的一般性家务活保（bǎo）洁，谁都是会（huì）做（zuò）。严格管理高效率和（hé）功效的技术（shù）保洁（jié）工作就差异了，必须专（zhuān）业（yè）性的训炼。

7.工（gōng）作纪录。纪录是质（zhì）量控制中特别关键的阶段，一方面能够给予工作的直接证据，另一方面可让职工有（yǒu）更（gèng）强的工（gōng）作使命感，方（fāng）便管（guǎn）理工作（zuò）人员的工作（zuò）查验监管.剖析和对不适合开展（zhǎn）改正，对不按要求（qiú）工作的（de）工作人员予改善（shàn）或（huò）惩罚。

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